Cơ chế mua khẩu trang bằng tên thật 2.0 chính thức được ra mắt vào lúc 9 giờ sáng ngày 12/03, để người dân có thể đặt mua trước khẩu trang người lớn trên mạng, Sở Bảo hiểm sức khỏe Trung ương đã dùng app chuyên dùng của Sở bảo hiểm sức khỏe để người dân đăng nhập vào đặt mua khẩu trang.
Ông Lý Bá Chương- Giám đốc Sở Bảo hiểm sức khỏe sẽ ở lại Trung tâm giám sát bảo hiểm sức khỏe để tìm hiểu về tình hình lưu lượng thực tế; trước thời gian app bắt đầu vận hành là 9 giờ sáng ngày 12/3, đã có hàng nghìn người đang túc trực sẵn trên mạng để chờ đăng nhập. Do số lượng người truy cập quá nhiều, hệ thống này nhất thời không xử lý kịp, thậm chí có tình trạng tự động thoát khỏi giao diện, khiến nhiều người đã than phiền là app này rất chậm.
Ông Lý Bá Chương bày tỏ, trước đó cũng đã dự tính được việc tăng lưu lượng đột ngột, vì thế có ủy thác cho đơn vị kỹ thuật nâng cấp lưu lượng từ 1GB ban đầu lên 4GB. Tuy người dân vẫn cần phải đợi, nhưng đường dẫn vào app thì vẫn tạm ổn.
Ông Lý Bá Chương nói: “Lần này cảm ơn công ty viễn thông Trung Hoa đã đã giúp chúng ta nâng lưu lượng mạng từ 1G lên 4G, nhưng vấn đề là do mọi người ai cũng muốn có thể đăng nhập sớm hơn để mua khẩu trang, nên cùng đăng nhập vào một thời điểm, vì thế lượng người đăng nhập nhất thời quá nhiều, cho nên khi người dân xác minh tài khoản sức khỏe, hệ thống có phần không ổn định, nhưng giờ đã dần được cải thiện, vừa rồi cũng đã nhờ phía doanh nghiệp tiếp tục tăng cường CPU trong tài khoản sức khỏe.”
Ông bày tỏ, sau khi nâng cấp thiết bị, hiện nay các lỗi như tự động thoát ra, giật lag, … đã được cải thiện, nhưng việc hướng dẫn người dân dùng thiết bị đọc thẻ để phân luồng đặt mua cũng có thể là một trong các phương án giải quyết mà sau này có thể hướng đến. Ông cũng nhấn mạnh, người dân cũng không cần phải quá nôn nóng vì chưa mua được khẩu trang, Sở Bảo hiểm sức khỏe sẽ chịu trách nhiệm này để làm tốt công tác liên quan.
Từ 9 giờ sáng ngày hôm nay bắt đầu có thể đặt mua khẩu trang trên mạng, nhưng do người dân cùng ồ ạt vào hệ thống để đăng ký mua mà dẫn đến hệ thống bị quá tải. Bà Kolas Yotaka – Người phát ngôn của Viện Hành chính cho hay, đến 11 giờ trưa hôm nay, tất cả đã hoàn thành 35 nghìn khoản giao dịch, trong đó có 20 nghìn khoản giao dịch đặt mua qua App ứng dụng điện thoại của Sở Bảo hiểm, 15 nghìn khoản thông qua Website.
Khiết Nhi
