Bộ Giao thông đã ra thông cáo báo chí cho biết, phương tiện giao thông đại chúng là một không gian công cộng khép kín, việc sử dụng điện thoại di động để trò chuyện trực tuyến, mở nhạc, xem video v.v... làm mất đi sự yên tĩnh trong toa xe. Vì vậy Bộ trưởng Bộ Giao thông ông Vương Quốc Tài đã chỉ thị cho Công ty Đường sắt Đài Loan và Công ty Đường sắt cao tốc Đài Loan thảo luận các biện pháp nâng cao sự yên tĩnh trong toa tàu ngay lập tức, tuyên truyền phép lịch sự khi sử dụng điện thoại di động, duy trì chất lượng chuyên chở hành khách, nếu hành khách không nghe lời khuyên can thì sẽ bị mời xuống xe.
Ông Trịnh Quang Viễn, Tổng giám đốc Công ty Đường sắt Đài Loan cho biết, thông qua các bảng hiệu chạy chữ tuyên truyền trong toa tàu, dán khẩu hiệu "Giữ yên lặng " trên cửa ra vào của các toa tàu và dán sticker tắt tiếng điện thoại di động trên lưng ghế để thông báo cho hành khách giữ yên lặng khi đi xe, đồng thời cũng tăng cường phát thanh tuyên truyền, kêu gọi hành khách giữ sự yên tĩnh trong toa xe.
Ngoài ra, Công ty Đường sắt cao tốc cũng cho hay, sẽ dán biểu ngữ “Xin giữ yên lặng” trên các xe đẩy bán hàng trên tàu lửa cao tốc. Nếu phát hiện có hành khách lớn tiếng, ồn ào thì có thể thông báo cho trưởng tàu để hỗ trợ xử lý, cùng nhau duy trì sự yên tĩnh trong toa tàu. Hành khách cũng có thể nhắn tin vào số điện thoại 0921-765125, trung tâm phục vụ khách hàng sẽ lập tức chuyển cho trưởng tàu để xử lý kịp thời.
Bộ Giao thông cho biết, nếu công chúng gây cản trở việc chuyên chở hành khách, không chịu nghe khuyên can, Công ty Đường sắt và Công ty Đường sắt cao tốc Đài Loan sẽ tùy trường hợp mà xử lý theo hợp đồng vận chuyển hành khách, trường hợp nghiêm trọng sẽ từ chối chuyên chở hành khách này.
Tố Kim
