close
Rti Tiếng ViệtTải App RTI ngay
Mở
:::

Cục Bảo vệ người tiêu dùng nhắc nhở người dân cần lưu ý nội dung hợp đồng khi thuê xe để du xuân

  • 12 February, 2024
  • Hải Ly
Cục Bảo vệ người tiêu dùng nhắc nhở người dân cần lưu ý nội dung hợp đồng khi thuê xe để du xuân
Ảnh minh họa (Nguồn: Freepik)

Trong dịp Tết, có nhiều người Đài Loan chọn thuê xe tự lái khi đến các điểm du lịch hoặc thăm người thân, bạn bè ở các địa phương khác, Cục Bảo vệ người tiêu dùng Viện Hành chính nhắc nhở rằng, khi đi thuê xe phải chú ý đến tình trạng của xe cũng như cách thu phí và hoàn phí, đồng thời xác nhận xem các điều khoản trong hợp đồng thuê xe của chủ kinh doanh có tuân thủ quy định về "Những điều nên và không nên ghi trong hợp đồng của mẫu hợp đồng thuê xe con tiêu chuẩn" hay không, để tránh xảy ra tranh chấp tiêu dùng và tận hưởng một kỳ nghỉ tuyệt vời. Nếu xảy ra tranh chấp về tiêu dùng, bạn có thể nộp đơn khiếu nại trực tuyến trên trang web của Hội bảo vệ người tiêu dùng thuộc Viện Hành chính hoặc đến trung tâm dịch vụ tiêu dùng thuộc chính quyền địa phương để bảo vệ quyền và lợi ích của bản thân.

Theo Cục Bảo vệ người tiêu dùng Viện Hành chính cho biết, các loại khiếu nại phổ biến của người tiêu dùng về dịch vụ cho thuê xe bao gồm bên cho thuê xe không cung cấp đầy đủ thông tin về chi phí; tịch thu toàn bộ tiền thuê hoặc tiền đặt cọc khi hủy hợp đồng thuê; đòi phí sửa xe cao với lý do xe bị hư hại hoặc do người tiêu dùng gặp tai nạn giao thông; và các tranh chấp khác như việc bên cho thuê xe khất lần không chịu trả lại tiền đặt cọc sau khi người thuê đã trả xe.

Cục Bảo vệ người tiêu dùng nhắc nhở người tiêu dùng, rằng khi sử dụng dịch vụ thuê xe phải chú ý đến các điều kiện cho thuê xe cũng như thông tin thu phí và hoàn phí của bên cho thuê, chẳng hạn như phương thức tính và thanh toán tiền thuê là tính theo "ngày" hay " giờ"; có giới hạn cây số hay không và liệu có tính thêm phí nếu vượt quá số km giới hạn hay không; cách tính trả bớt hoặc thu thêm tiền thuê trong trương hợp trả xe trước giờ hoặc quá giờ.

Về quy định thu tiền đặt cọc và hoàn trả tiền đặt cọc khi hủy hợp đồng, ví dụ tiền đặt cọc cao nhất mà bên cho thuê xe thu được không vượt quá 30% tổng tiền thuê, nếu người tiêu dùng chấm dứt hợp đồng có lý do thì bên cho thuê xe phải hoàn trả số tiền đặt cọc theo tỷ lệ tương ứng tính trên số ngày phải thông báo trước về việc hủy hợp đồng. Vào đúng ngày thuê xe mà người tiêu dùng mới thông báo hủy hợp đồng hoặc thậm chí thông báo, thì mới có thể không hoàn trả tiền đặt cọc. Cũng cần xác nhận bên cho thuê xe có lập ra những thỏa thuận khác hay không, chẳng hạn như thu thêm tiền đặt cọc hoặc tài sản bảo đảm của bên thuê.

Người tiêu dùng cũng phải chú ý kiểm tra, ghi chép tình trạng xe thuê cũng như quản lý cẩn thận trong suốt thời gian thuê. Trước khi nhận xe, người tiêu dùng phải kiểm tra tình trạng xe và các phụ kiện kèm theo, sau khi bên cho thuê đã kiểm tra trưc tiếp và giao xe, phải chạy thử xem có vấn đề gì không; nếu phát hiện thân xe có vết bị va quệt hư hại hoặc thiếu phụ kiện, nhớ phải yêu cầu bên thuê xe lập biên bản ghi lại rõ ràng và chi tiết. Trong thời gian thuê, người tiêu dùng phải thực hiện nghĩa vụ bảo quản và bảo dưỡng, tuân thủ luật giao thông và lái xe an toàn, đồng thời luôn chú ý đến điều kiện sử dụng xe. Bất kể khi nhận hay trả xe, người tiêu dùng nên chụp ảnh tình trạng xe lưu lại để tránh những tranh chấp về sau.

Hải Ly

Phản hồi liên quan

Tin tứcmore