Hiệp hội sân bay quốc tế ACI vừa cho thông báo kết quả bình chọn chất lượng phục vụ sân bay năm 2014. Trong số các sân bay quốc tế có lưu lượng từ 25 triệu đến 40 triệu lượng vận chuyển, thì Sân bay Quốc tế Đào Viên đã giành được vị trí thứ 2 trong bảng xếp hạng, đây cũng là thứ hạng cao nhất từ trước tới nay.
Sân bay Đào Viên cho biết, Hiệp hội sân bay quốc tế hàng năm đều tổ chức định kỳ cuộc khảo sát chất lượng phục vục sân bay, khảo sát này được công nhận là chỉ số toàn diện nhất để đánh giá dịch vụ sân bay. Bảng điều tra gồm 34 câu hỏi, bao gồm chất lượng phục vụ hành khách xuất nhập cảnh. Trong số các sân bay quốc tế có lưu lượng vận chuyển từ 40 triệu lượt trở lên, thì Sân bay Incheon của Hàn Quốc đã giành được danh hiệu sân bay đạt chất lượng phục vụ cao nhất trong bảng xếp hạng sân bay toàn cầu.
Còn bảng đánh giá chất lượng phục vụ các sân bay quốc tế có lưu lượng vận chuyển từ 25 triệu đến 40 triệu lượt vận chuyển, 5 sân bay dẫn đầu bảng gồm: Sân bay New Dehli Ấn Độ, thứ hai là Sân bay Quốc tế Đào Viên Đài Loan, thứ ba là Sân bay Trùng Khánh của Trung Quốc, thứ tư là Sân bay Hồng Kiều Thượng Hải, và thứ năm là Sân bay Mummai Ấn Độ.
Người phát ngôn Sân bay Quốc tế Đào Viên Ôn Vịnh Tùng cho biết: “có hơn 300 sân bay quốc tế tham gia khảo sát chất lượng phục vụ sân bay, các sân bay có lưu lượng từ 25 đến 40 triệu lượng vận chuyển cạnh tranh kịch liệt, nói đến Sân bay Đào Viên của chúng ta, chúng tôi đã cải thiện rất nhiều trên phương diện chất lượng phục vụ sân bay, sự tiến bộ của Sân bay Đào Viên đã nhận được sự khẳng định của quốc tế, để giành được hạng 2 trong bảng xếp hạng là cả một quá trình phấn đấu và rất khó khăn để giành được vị trí này”
Tường Vy
